按照2015年全省信访工作会议提出的“打造‘阳光信访’‘责任信访’‘法治信访’，大力推进信访工作制度化、规范化、法治化”要求，留宾乡高度重视，结合“三四”信访工作机制的落实，务实创新，积极推动基层信访工作规范化、法治化。
村干部+人民调解员，确保小事不出村社
一支优秀的基层人民调解员队伍是推动基层群众自治，保障群众切身利益，促进社会和谐的重要基础。
留宾乡在全乡12个村（社区）持续深入推进“三四”信访代理制度，组建了一支由联户代表、村民小组长、村干部、乡大调解中心构成的173人的“三四”信访调解员队伍，调解邻里纠纷、家庭矛盾、财产纠纷、法律援助等活动。通过定期的涉农政策和基础性法律知识培训，提升基层调解员业务素养，确保了全乡矛盾纠纷化解成功率达到95%以上，基本实现了小事不出村社。如在2013、2014年留宾乡现代农业和农综项目中，通过化解的涉及田型改造、渠道建设、农田划分等矛盾纠纷共计150余件，有力保障了项目顺利完工。
包村领导+驻村干部，促进基层信访重心下移
切实履行好“第一责任人”和“一岗双责”责任是进一步落实信访工作，夯实信访工作基础，促进信访工作重心下移的重要抓手
留宾乡对涉及信访维稳的重大问题、重点工作和重大行为集体研究部署、指挥协调，认真贯彻落实领导干部“一岗双责”制度和领导干部包案化解制度，定期召开信访维稳专题研判会，研究部署信访维稳工作。每村配备一名包村领导和2名机关干部定点驻村，定期到村开展工作，收集整理民意诉求，及时回应群众关切。通过驻村干部和村干部共同调解，促进基层信访重心下移，实现重大、重要信访案件乡级办结率达到98%。
针对社区居民李光海征地拆迁信访案，通过领导包案，成立专案工作组，成功化解该案，取得了信访人和开发商、职能部门三方满意的结果；2015年春节农民工欠薪上访案，通过包案制度，化解农民工工资59.5万元。
信访主体+纪委、司法协同，推动信访法治化
创新信访工作体系建设和信访法治建设，大力推行阳光信访，实行诉访分离，是推动信访工作规范化、法治化的重要保障。
创新信访体系。一般信访案件由乡社会管理办公室处理，如文化村杨廷凤低保非访案。涉及党员、干部的信访案件则由乡社管办会同乡纪委处理，如鲜明村群众反映村干部违规处理集体资产信访案。对部分财产纠纷、抚养赡养、民事赔偿等涉诉信访案则由乡社管办会同乡司法所共同处理，如红金村村民向省钦关于其父死亡信访涉诉案。
强化法治信访。依托“法律七进”和人民调解员，加强信访法治宣传教育，引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题靠法、化解矛盾用法”的法治思维导向，对非访、缠访案，乡社管办依法实行信访终结。从“依法解决突出问题入手立规矩正方圆，解决‘无理取闹’、以闹争利、法不责众”等问题。如文化村彭长芬被占地案，因其对调解结果多次反复，经乡信访专题会研究，对其实行信访终结，建议其转入司法渠道。
推动阳光信访。推行信访干部职务电话双公开、领导干部接访下访双公开和信访事项办结情况双公开。通过召开信访听证会，实现接案、办案、结案信访流程全公开。如马村党员张文山实名举报马村换届选举和村道建设存在资金、质量问题信访案、鲜明村村名实名举报村支两委违规处理集体资产信访案，乡信访办会同乡纪委在涉及村在历时近2个月的调查取证后，召开村民代表大会，就调查取证全过程及调查结果向村民代表做公开说明，及时回应了信访人诉求。
信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作，坚持“法定职责必须为，法无授权不可为”的依法行政和依法执政准则，推动基层信访工作规范化、法治化建设，将在维护群众合法权益、了解社情民意、推动全乡产业转型、促进经济发展社会和谐发挥不可替代的重要作用。